Политика конфиденциальности

Кира Говоруха, 5 ELEMENT Studio & Academy, Ruhrstraße 13, 22761 Hamburg, Германия. Телефон: +49 172 4115783. Электронная почта: info@5-element.org.

Сайт размещён с помощью ChatGPT Sites компании OpenAI. При его посещении обрабатываются необходимые технические данные, в частности IP-адрес, время доступа, запрошенная страница, сведения о браузере и устройстве. Это нужно для предоставления сайта, его безопасности и стабильности. Правовое основание — ст. 6(1)(f) GDPR, наш законный интерес в безопасной работе сайта. OpenAI обрабатывает данные для хостинга, поддержки и обслуживания. Возможно участие технических подрядчиков и передача данных за пределы ЕЭЗ с применением предусмотренных GDPR гарантий. Технические данные хранятся только пока это необходимо для работы, безопасности или исполнения правовых обязанностей.

Если вы звоните или пишете нам по электронной почте, мы обрабатываем ваши контактные данные и содержание обращения, чтобы ответить, согласовать запись или подготовить возможную процедуру либо обучение. Основание — ст. 6(1)(b) GDPR для договорных и преддоговорных вопросов, в остальных случаях ст. 6(1)(f) GDPR: наш законный интерес в ответе на запрос. Для связи используются соответствующие поставщики услуг. Пожалуйста, не отправляйте без предварительного согласования медицинские или другие особо чувствительные документы; мы согласуем подходящий способ передачи.

Ссылка WhatsApp открывает внешний сервис только после нажатия; он не встроен в сайт. Если вы пишете нам там, мы обрабатываем номер телефона и сообщение для ответа. Применяются правила конфиденциальности WhatsApp Ireland Limited; данные могут обрабатываться и за пределами ЕЭЗ. Основание нашей обработки — ст. 6(1)(b) GDPR для договорных вопросов, иначе ст. 6(1)(f) GDPR. Вы можете выбрать телефон или электронную почту. Пожалуйста, не отправляйте через WhatsApp медицинские или иные особо чувствительные документы.

Для адреса info@5-element.org мы используем Microsoft 365. Microsoft обрабатывает данные, необходимые для отправки, получения и хранения писем. Нельзя исключить обработку за пределами ЕЭЗ; по данным Microsoft для этого предусмотрены договорные гарантии, включая стандартные договорные положения ЕС. Писать по электронной почте необязательно: вы также можете позвонить.

Если вы сами меняете язык, выбор сохраняется локально в браузере (Local Storage), чтобы сайт запомнил его для следующего посещения. Это необходимо для выбранной вами языковой функции (§ 25(2) TDDDG); дальнейшая обработка основана на ст. 6(1)(f) GDPR. Вы можете удалить настройку через данные браузера. Внешние социальные ленты, карты и шрифты сейчас не встроены.

Только после вашего предварительного согласия мы используем Google Analytics 4 для статистического анализа сайта и его улучшения. Поставщик: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия. Могут обрабатываться просмотры страниц, действия, технические данные устройства и браузера, приблизительное местоположение и идентификаторы cookie. По сведениям Google IP-адрес используется для определения местоположения, но не сохраняется в Google Analytics. Правовые основания — § 25(1) TDDDG и ст. 6(1)(a) GDPR. До согласия скрипт не загружается и данные аналитики Google не передаются. Вы можете отозвать согласие на будущее через настройки cookie внизу сайта. При передаче данных в третьи страны применяются гарантии GDPR. Срок хранения определяется настройками нашей GA4-property.

При необходимости данные получают используемые нами провайдеры хостинга, электронной почты и связи; при использовании WhatsApp — также его оператор. Мы не передаём данные для рекламы. Обращения хранятся, пока это нужно для ответа и последующих отношений с клиентом. Затем они удаляются, если не действуют обязательные сроки хранения или законный интерес, например для защиты прав. Деловые документы хранятся в установленные законом сроки.

Согласно GDPR вы имеете право на доступ к данным, исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость. Против обработки на основании законного интереса можно возразить по причинам, связанным с вашей ситуацией. Данное согласие можно отозвать на будущее. Для реализации прав пишите на info@5-element.org. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган, в частности Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg. На сайте нет решений, принимаемых исключительно автоматически, включая профилирование.